Consiteix en el dret dels ciutadans i ciutadanes a accedir als continguts o documents en poder de l'administració i que han estat elaborats o adquirits en l'exercici de els seves funcions.
A qui va dirigit? / Organisme Responsable / Normativa / Preguntes freqüents
En general, un tràmit telemàtic amb la CAIB requereix disposar d'un certificat electrònic, el qual es pot demanar com a ciutadà o com a empresa, en funció de la finalitat del tràmit. Les gestions per obtenir un certificat electrònic s'han de fer davant un prestador de serveis de certificació. Podeu consultar la llista actual de prestadors de serveis de certificació i certificats admesos per la CAIB, aquí, on hi ha enllaços directes en què podreu consultar el procés de sol·licitud i emissió de cada certificat.
En cas que ja disposeu d'un certificat electrònic que no està a la llista de certificats admesos, la CAIB estudiarà la viabilitat d'admetre aquest nou certificat i iniciarà el tràmit amb l'Autoritat de Certificació (AC) corresponent. Podeu posar-vos en contacte amb el centre de suport (suport@caib.es) per fer aquesta sol·licitud.
Si sou un ciutadà o una ciutadana, us recomanam obtenir el DNI electrònic (emès per la Direcció General de la Policia) o el certificat de persona física (Classe 2 CA) de CERES, emès per la FNMT.
Si sou una empresa i per iniciar el tràmit només necessitau autenticar-vos al sistema de tramitació telemàtica de la CAIB, us recomanam obtenir el certificat de persona jurídica de CERES (emès per la FNMT). Però, en cas de necessitar també signar digitalment un document, us recomanam obtenir el certificat de persona jurídica d'ANF, o el certificat de persona jurídica de signatura professional.